Специалист поддержки пользователей
В архиве с 29 декабря 2020
от 41 000 до 49 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Санкт-Петербург, Новочеркасская, Малоохтинский проспект, 64В
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы поддержки пользователей
46 000 – 65 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Работа на первой линии технической поддержки с 10:00 до 19:00/22:00 до 10:00 при графике работы...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Умение быстро учиться и искать информацию. Обладание высоким уровнем личной ответственности, рассудительностью...
Санкт-Петербург
Без опыта
Приём и обработка электронных обращений пользователей, оперативное решение обращений, формулирование задач по решению обращений для технических служб. Консультирование клиентов по...
Знание общих принципов работы технологии блокчейна. Опыт работы с криптовалютами или финтех-продуктами является преимуществом. Высокий уровень коммуникативных навыков, грамотные...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием обращений и консультации пользователей. Установка и настройка рабочих мест пользователей (ПК, Офисное и специализированное ПО, печать, телефония).
Высшее или среднее техническое образование. Опыт работы в службах поддержки пользователей не менее 3-х лет. Понимание принципов ITIL\ITSM.
Специалист отдела поддержки пользователей
40 000 – 60 000 ₽Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Отвечать на вопросы пользователей в чате, тикетной системе и по телефону. Передавать фидбек пользователей и сообщать о багах.
Идеальное владение русским языком – наши сотрудники пишут понятно и грамотно, без канцелярских оборотов, и умеют объяснять сложные вещи простыми словами.
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка обращений от пользователей по техническим вопросам, связанным с работой оборудования и IT-сервисов. Первичная диагностика, решение или эскалация запросов...
Высшее образование. Опыт работы в технической поддержке от двух лет. Опыт приема и обработки обращений пользователей в ServiceDesk системе (ITSM...
Санкт-Петербург
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от коллег (Slack, Jira, электронная почта). Реагировать на алерты из систем мониторинга (Zabbix, Prometheus, Host-tracker, и т...
Имеет опыт работы в IT (тех. поддержка, мониторинг) от 1 года. Знает принципы работы WEB приложений и REST API.
Работодатель сейчас онлайн
Санкт-Петербург, Новочеркасская, Малоохтинский проспект, 64В